Comment trouver la meilleure agence digitale ?

Appelée longtemps agence web, une agence digitale est un partenaire essentiel pour développer votre image et votre business sur le web, les réseaux sociaux et globalement tous les canaux numériques. Une agence digitale vous propose des services de création de contenus et d’animation : site web, blog, réseaux sociaux, référencement, publication d’articles, publicité, application mobile, etc. Quand on comprend son importance pour une entreprise, reste à trouver la meilleure agence digitale, comment la chercher et trouver celle qui correspond le mieux à ses besoins ?

Vous avez un projet en tête ? Vous souhaitez engager votre entreprise dans une transformation digitale ? Lancer un service, un produit ? Investir dans une stratégie digitale ambitieuse ? Reste à trouver la meilleure agence digitale. Il existe différents types d’agences qui sont parfois confondues. Agence web, social media, webmarketing, de communication, autant d’agences qui naviguent dans la même sphère d’activités avec pourtant des compétences sensiblement différentes même si complémentaires.

Définition d’une agence web

Une agence web ou internet se concentre essentiellement sur la création de sites internet, vitine ou e-commerce, ou encore applications mobiles. La tendance est à la spécialisation pour viser une expertise très pointue. Ainsi par exemple, certaines agences sont dédiées uniquement à l’UX design, à savoir l’expérience utilisateur ou visiteur d’un site web pour optimiser sa navigation, les points de contact, les process de vente, etc.

Définition d’une agence de communication

Une agence de communication de son côté, va se concentrer sur l’ensemble des supports de communication, qu’il s’agisse d’une carte de visite, d’un logo, d’un affichage sur un bus, dans le métro ou sur un tram. Mais également dans les médias, au cinéma, à la télé, radio, etc. généralement sur les supports physiques classiques mais de plus en plus également sur le digital.

Définition d’une agence webmarketing

Une agence webmarketing est spécialiste de l’utilisation des canaux numériques. Elle doit être capable de développer votre trafic web, de multiplier vos visiteurs et de les transformer en prospects, voire en clients via par exemple une boutique en ligne. Cela se traduira notamment par des prestations d’animation de réseaux sociaux, de référencement naturel, de netlinking, de campagne adwords, ou encore d’emailing. Avec des spécialisations par exemple dans l’inbound marketing, de content marketing, etc.

Définition d’une agence social media

Une agence social media se concentre sur l’animation de vos communautés sur les réseaux sociaux. Elle suit et réagit pour vous sur l’actualité de votre entreprise, vos services et produits, votre secteur… en organisant des événements, des actions, des concours, etc. autant d’actions pour développer, fédérer et fidéliser vos clients, partenaires, etc. Elle crée du contenu et les publie pour vous.

Définition d’une agence d’influence

Déclinaison d’une agence social media, une agence d’influence est spécialisée dans la promotion des marques via des influenceurs, une autre forme de marketing en gros. Véritable interface pour les marques, elle organise ce canal de promotion en sélectionnant les influenceurs et en les accompagnant avec des résultats souvent très efficaces pour les marques mis en avant sur ces réseaux.

Définition d’une agence digitale

Et une agence digitale dans tout ça ? A la différence de ces différentes agences, une agence digitale propose une vision globale de la stratégie digitale d’une entreprise. Elle doit pouvoir accompagner vos investissements dans le digital avec une capacité à actionner les bons leviers en fonction de vos objectifs, votre budget, votre timing, votre activité, etc. Comme un stratège, une agence digitale est un partenaire pour une direction, un département marketing ou communication, capable d’auditer, d’orienter, d’assister et de mener des actions digitales à 360°.

Une agence digitale pourra réaliser ou accompagner des actions de création web, de référencement (SEO ou SEA), de social media, ou encore de content marketing, mais aussi de transformation digitale plus ou moins ambitieuse, qui nécessitera un audit poussé, une stratégie détaillée, une méthodologie et des chantiers adaptés.

Chercher et trouver la meilleure agence digitale

Au regard de son caractère stratégique, la meilleure agence digitale pour votre entreprise devra être adaptée à la taille de votre organisation, en capacité de mobiliser le temps et les ressources nécessaires aux actions à lancer. Mais elle devra aussi être en cohérence avec votre culture d’entreprise et vos méthodes de travail.

Où la trouver cette agence digitale idéale ? Si le bouche à oreille peut se révéler intéressant, eh oui même dan le digital, on regardera les références de cette agence, ses prestations passées, ses spécialités, sa localisation éventuellement même si elle n’est pas forcément décisive. La plupart de ces agences se pencheront gratuitement sur votre problématique.

Sélectionnez quelques agences et interrogez les avec un cahier des charges déjà défini, et une problématique claire. Et faites votre choix en fonction de la réactivité des agences, leur premier contact et bien entendu leurs propositions : pertinence, budget, stratégie, etc.

Agence marketing digital. Quel est le prix d’une prestation SEO, création site web ou social media ?

Qu’on l’appelle e-marketing ou marketing numérique, le marketing digital regroupe l’ensemble des méthodes et des pratiques marketing sur Internet au sens large, sites web, réseaux sociaux, et plus largement, tous les canaux numériques. Si vous n’avez pas les ressources internes pour gérer votre stratégie digitale, comment trouver la meilleure agence digitale, celle qui sera la plus adaptée à vos besoins, votre activité, votre objectif… mais aussi et surtout votre budget ?

Avant de partir à la recherche de la meilleure agence digitale pour votre entreprise, il est préférable d’identifier vos besoins en la matière. Faire un bref audit de votre société, son organisation, sa digitalisation. Bénéficiez-vous d’une visibilité digitale optimisée ? En gros, un client potentiel trouve-t-il facilement votre entreprise, votre produit, votre service sur le web, les réseaux sociaux…

Référencement, réseaux sociaux, e-commerce…

Site web ? Avez-vous un site internet optimisé on-page et off-page ? Disposez-vous d’une stratégie de référencement ou SEO (Seach Engine Optimization) sur des mots clés stratégiques, un suivi de votre positionnement, de vos concurrents ? Investissez-vous dans des campagnes de référencement payant ?

Social media ? Disposez-vous d’une communauté sur les réseaux sociaux ? Existez-vous sur Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter ? Comment les animez-vous ? Avec une stratégie de contenu ? Un calendrier éditorial ? Suivez-vous l’engagement de votre communauté ?

Commerce en ligne ? Vendez-vous déjà en ligne ? Envisagez-vous de le faire ? Comment pourriez-vous le mettre en place ? Cela nécessite-t-il beaucoup d’évolutions dans votre organisation ? Comment font vos concurrents ?

L’agence marketing digital adaptée à votre entreprise

Sans réponse à toutes ces questions ? Ne vous inquiétez pas, une agence marketing digital est faite pour ça. Une agence digitale réalisera un audit complet de votre digitalisation, de ses atouts mais aussi et surtout de ses faiblesses, en visant le potentiel d’amélioration de votre visibilité digitale, capable de booster votre business.

Pour se faire, il convient de calibrer vos besoins et le budget que vous souhaitez investir dans cette digitalisation. Votre entreprise est un groupe international ? Ses enjeux sont énormes, son implantation mondiale, son organisation complexe… tournez-vous vers une agence d’envergure, qui aura la capacité de vous accompagner à l’international et de réserver les ressources nécessaires à une stratégie ambitieuse.

PME ? Préférez une agence marketing digital à taille humaine

A l’inverse, vous êtes une entreprise familiale, un artisan, une start-up ? Vous travaillez localement ? Cherchez une agence marketing digital à taille humaine, qui saura s’adapter à des besoins spécifiques, un budget serré, et qui connaît souvent mieux le marché local, ses spécificités et ses contraintes.

Il s’agira ici d’un accompagnement personnalisé, avec une relation humaine et directe. Vous gagnerez du temps et de l’argent avec une petite agence digitale, qui comprendra mieux votre business et ses enjeux et pratiquera des prix plus mesurés.

Prix par jour : entre 200 et 600 €

Quel est le prix d’une agence webmarketing ? Difficile de répondre très précisément tant les tarifs diffèrent selon les agences et les prestations. A titre d’exemple, la création d’un site web peut être facturée de 500 € HT à plus de 50 000 € HT selon le site, son cahier des charges, ses enjeux, l’activité, les fonctionnalités, etc. et bien sûr l’agence sollicitée.

Et pour une prestation digitale ? Sans être très précis, il est possible de livrer quelques indices, avec une fourchette pour certaines missions digitales. Globalement, on peut considérer qu’un professionnel du marketing digital travaille généralement sur un coût journalier compris entre 200 € HT et 600 € HT même si de grosses différences existent entre des agences parisiennes souvent beaucoup plus chères, et les autres, des groupes internationaux et un freelance.

Référencement naturel ? Autour de 500 € par mois minimum

Le référencement naturel est un art difficile. Des milliards de pages web sont indexées chaque jour par Google. Ambitionner de positionner son site web en 1ère page des résultats de recherche est une gageure. Un bon référenceur est parfois capable de faire des miracles, et ses résultats pourront avoir des conséquences majeures pour votre business.

Alors, combien ça coûte de booster votre référencement naturel ? Evidemment cela dépendra du champ d’actions de votre stratégie SEO. Logiquement, il est nécessaire de travailler sur la durée pour bénéficier de résultats intéressants et durables. Il faudra compter généralement autour de 300 à 500 € HT pour une prestation basique de positionnement de votre site web sur 3 à 5 mots clés.

Pour tout comprendre sur le SEO en 2 minutes, voir l’article sur l’intérêt du SEO

Animer votre compte Instagram ?

Et les réseaux sociaux ? Un community manager combien ça coûte ? Globalement, il faut environ prévoir un budget compris entre 200 et 1000 € par réseau social sur la base d’une dizaine de posts par mois. Mais ce tarif dépend évidemment du cahier des charges, de l’animation globale, du travail sur les posts, de la création nécessaire (déplacements, photos, reportages, etc.), des enjeux spécifiques, etc.